プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスはアカウント登録を求めません。氏名やメールアドレスを入力せずに利用できます（お問い合わせの際を除きます）。

取得するのは次の情報です。

・アップロードされた動画の一部（利用者が指定した時刻の前後およそ2秒を、ブラウザ上で切り出したもの）。元の動画ファイル全体が送信されることはありません。

・利用者が選択した範囲を縮小した画像（結果一覧での見分けに使います）

・ファイル名、動画の縦横の寸法、指定した時刻、選択範囲の座標

・匿名の利用者識別子（Google Firebase Authentication の匿名認証により自動で発行されるもの）

・決済の記録（金額、通貨、状態、および Stripe が発行する識別子）

・お問い合わせフォームにご入力いただいた内容（メールアドレス、お名前、お問い合わせ内容、ジョブID、お支払いに使ったメールアドレス）

・初めてご訪問いただいた際の流入元（参照元サイトのホスト名、最初に開いたページ、広告のリンクに付くパラメータ（utm_source など）および広告のクリック識別子（gclid））

・アクセス解析の統計情報（閲覧したページ、参照元、国、端末とブラウザの種類、サービス内の操作（動画の選択、送信、決済ページへの移動、決済の完了））

2. Cookie とブラウザへの保存

ログイン状態の保持のために `__session` という Cookie を1つ使用します。JavaScript から読み取れない設定（httpOnly）で、有効期間は最大14日です。

広告や行動追跡を目的とした Cookie は使用していません。

アクセス解析（Vercel Web Analytics）は Cookie を使わない方式で、他のサイトをまたいで利用者を追跡することはありません。

流入元の情報は、ブラウザの localStorage に保存し、送信の際に一度だけ本サービスへ送ります。ブラウザのサイトデータを削除すると消えます。

3. IP アドレス

自動化されたアクセスを防ぐため、Cloudflare Turnstile による判定の際に IP アドレスを同社へ送信します。本サービスの側で IP アドレスを保存することはありません。

4. 利用目的

・復元処理の実行と、結果の提供

・料金の決済

・不正利用および過剰な負荷の防止

・障害の調査と品質の改善

・お問い合わせへの回答

・サービスの利用状況の把握と、広告・集客の効果の測定

5. 業務の委託

本サービスの提供にあたり、以下の事業者に処理を委託しています。いずれも日本国外のサーバーで処理される場合があります。

・RunPod（米国）… 画像解析。切り出した動画が送信されます

・Cloudflare（米国）… ファイルの保管、および自動化アクセスの判定

・Stripe（米国）… 決済の処理

・Google Firebase（米国）… 匿名の利用者識別子の発行

・Google（米国）… お問い合わせフォームの受付

・Vercel（米国）… サイトの配信、およびアクセス解析

・Turso（米国）… データベース

法令に基づく場合を除き、上記以外の第三者へ利用者の情報を提供することはありません。

6. クレジットカード情報

カード番号等の決済情報は Stripe が直接取得します。本サービスのサーバーを通過せず、保存もしません。

7. 保存期間

・アップロードされた動画の切り出し … 解析の終了から24時間後に自動で削除します

・復元結果および選択範囲の画像 … 30日後に自動で削除します

・ジョブと決済の記録 … 会計および税務上必要な期間保存します

・流入元の情報 … ジョブと決済の記録と同じ期間保存します

・お問い合わせの内容 … 回答とその後の対応に必要な期間保存します

8. 安全管理

保管したファイルへのアクセスは、その都度発行する有効期限つきの URL に限定しています。復元結果は決済が完了するまで原寸では取得できません。

9. 開示・訂正・削除のご請求

利用者ご本人からの請求に応じ、保有する情報の開示、訂正または削除を行います。匿名でご利用のため、対象の特定にはジョブID（結果一覧・結果詳細の画面に表示されます）が必要です。

窓口：お問い合わせフォーム https://forms.gle/94phNGQ5mmtx9Kdt8

10. 本ポリシーの変更

内容を変更する場合は、本ページに変更後の内容を掲載します。

11. お問い合わせ

Uchr Technology合同会社　お問い合わせフォーム https://forms.gle/94phNGQ5mmtx9Kdt8